Refusionspolitik
Support
Levering
Leveringstid er 2-3 hverdage i Danmark.
Vær obs på at under højtider som jul og andre højtider kan forekomme længere leveringstid med op til 5 - 8 dage. Køber man efter kl. 12.00 forlænges leveringstiden med 1 arbejdsdag.
Du modtager en ordrebekræftelse på mail, så snart din ordre er afsendt. Ligeledes vil du her modtager dit Track & Trace-nummer
Fragt
Alle pakker sendes med GLS/DAO. Når din ordre er afsendt, modtager du en mail med et Track & Trace-nummer. MotifsByLund kan ikke stilles til ansvar for forsinkelser hos vores distributør.
Vi tilbyder fri fragt på alle ordrer over 500 DKK. Ligger ordren under dette beløb vil der blive pålagt et fragtgebyr på 29 DKK.
Returnering
Returnering af en vare vil altid være for egen regning. Varen skal returneres inden for 14 dage fra leveringsdatoen. Varen kan kun returneres hvis den fremstår ny og ubrugt.
Returvare skal sendes til følgende adresse:
MotifsByLund
Dall Møllevej 44B
9230 Svenstrup
Husk at sende varen som erhvervspakke til denne erhvervsadresse, da MotifsByLund ikke afhenter pakker i pakkeboks. Vedlæg venligst returnote eller ordrebekræftelse. Der kan forventes 14 dages behandlingstid på returvarer.
Det er ikke muligt at forlænge returretten, hvis købet er til en gave.
Har du spørgsmål, sidder vi klar til at hjælpe på Mail: info@motifsbylund.com